Comment changer mon adresse ?

Modifiez votre adresse à l’aide de votre carte d’identité (recommandé)

Une fois la mise à jour de vos données terminée, le message "Les coordonnées ont été modifiées" apparaîtra dans un bandeau vert.

Modifiez votre adresse manuellement

Que se passe-t-il si vous changez de Région ?

SI vous encodez une nouvelle adresse postale dans une autre Région, votre compte titres-services sera momentanément gelé, pour une durée de maximum 7 jours ouvrables. Durant cette période, vous ne pourrez donc plus commander de titres-services. 

Dès que la Région validera votre nouvelle adresse, Pluxee réactivera votre compte et vous en informera.

Notre conseil : Assurez-vous que votre changement d’adresse est effectif auprès de votre commune avant de l’encoder dans votre compte titres-services.

Pour plus d’information, consultez notre article “Je déménage dans une autre Région, que faire ?”

Note relative à la protection des données personnelles

Afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, nous vous invitons à ne pas transmettre spontanément à Pluxee de documents ou informations sensibles (tels que copie de carte d’identité, RIB, attestation de résidence, etc.).
La communication de tels documents ne doit intervenir que lorsqu’elle est expressément sollicitée par Pluxee dans le cadre d’un traitement spécifique et via les canaux sécurisés qui vous seront indiqués.