NL

Besoin d’aide ?

Prenez contact avec nous

Vous êtes un utilisateur de titres-services

Vous êtes une entreprise agréée

iStock-1285783778_3-(3).jpg
Vers toutes les actualités
17 juin 2022 Votre entreprise agréée vous demande des frais complémentaires, pourquoi?

Nous souhaitons vous rappeler les règles concernant les frais supplémentaires exigés... Voir plus

Retour

Je déménage dans une autre région : que faire ?

Vous déménagez dans une autre région ? Le système des titres-services relevant de l’autorité régionale, cela aura un impact. Découvrez comment les choses se déroulent dans pareille situation.  

Que se passe-t-il si vous déménagez dans une autre région ?

  1. 1

    Vous vous domiciliez auprès de votre nouvelle commune

  2. 2

    Lorsque votre changement d’adresse est effectif, vous modifiez votre adresse dans votre Espace Sécurisé

  3. 3

    L'autorité compétente de la nouvelle région valide votre nouvelle résidence

    En attendant la validation de votre nouvelle adresse, votre statut est gelé et vous ne pouvez pas commander de titres-services dans votre nouvelle région.

  4. 4

    Nous confirmons votre inscription dans le système de la nouvelle région

    Nous vous prévenons par e-mail si votre adresse est dans votre dossier, par courrier dans le cas contraire. 

  5. 5

    Vous pouvez dès lors commander des titres-services dans votre nouvelle région

Que faire des titres-services de votre ancienne région ?

Vous pouvez vous faire rembourser les titres-services de l'ancienne région (papier et/ou électroniques), pour autant qu'ils soient toujours valides. 

Obtenir de l'aide

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous