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30 avril 2024 Dépassement de l'indice-pivot : Indexation du montant de l’intervention régionale (Mai 2024)

Ce mercredi 01/05/2024 aura lieu l’indexation du montant de l’intervention régionale. Voir plus

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Que faire en cas de titres-services illisibles/abîmés ? 

Si vous constatez que certains des titres-services papier que vous souhaitez vous faire rembourser sont illisibles ou abimés, voici comment faire. 

Si vous constatez que certains des titres-services papier que vous souhaitez vous faire rembourser sont illisibles ou abimés, voici comment faire.

  1. 1

    Déclarez vos titres-services normalement sur votre Espace Sécurisé

  2. 2

    Envoyez votre remise comme d’habitude

    Joignez-y les titres-services illisibles ou abîmés accompagné du bordereau de remise (encodés et imprimés sur votre Espace Sécurisé via l'onglet Gestion des remises), et envoyez le tout à :

    Pluxee titres-services
    Entreprises agréées
    Rue Ravenstein 36
    1000 Bruxelles

  3. 3

    Feedback de Pluxee

    • Si les titres-services sont déchiffrables et utilisables, ils vous seront remboursés
    • Si les titres-services sont inutilisables, Pluxee vous contactera afin de vous fournir de plus amples informations sur votre cas

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