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23 janvier 2024 Correction des titres-services papier : affichage résolu

Depuis le 25 décembre 2023, nous avons connu des instabilités au niveau de l’affichage... Voir plus

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Comment encoder des prestations manuellement ?

Lorsque une aide-ménagère a terminé une session de travail auprès d’un client, elle doit encoder la prestation le jour même. Il peut arriver que le travailleur se retrouve en incapacité (ou a oublié) d’encoder la prestation avant la fin de la journée. Dans ce cas-ci, vous pouvez intervenir à titre exceptionnel. Voici comment aider votre aide-ménagère :

  1. 1

    Connectez-vous à votre Espace Sécurisé; 

  2. 2

    Cliquez dans « Prestations » puis, à nouveau dans « Prestations » ; 

  3. 3

    Cliquez sur « Encoder une nouvelle prestation » ;

  4. 4

    Complétez les champs demandés ; 

  5. 5

    Cliquez sur « Encoder une nouvelle prestation » ; 

    Un message de confirmation vous informera que la prestation a été encodée avec succès.

    Vous y verrez également les détails de la prestation encodée.
     

  6. Retrouvez également toutes ces informations dans nos vidéos explicatives.

    Consultez l’article suivant pour savoir comment valider les prestations.

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