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03 avril 2025 Difficultés d’accès à l’Espace Sécurisé pour les utilisateurs et utilisatrices d’appareils Apple

Nous rencontrons actuellement des difficultés d’accès à votre Espace Sécurisé via le... Voir plus

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Comment me connecter/déconnecter de l’application "Titres-Services Bruxelles" ? 

Connectez-vous facilement à l’application "Titres-Services Bruxelles" à l’aide de vos accès, et déconnectez-vous encore plus simplement ! Découvrez comment.  
 

    Option 1 : gestion de vos accès bruxellois

     

  1. 1

    Ouvrez l’application ;

  2. 2

    Sélectionnez « Connexion via vos accès bruxellois »

  3. 2

    Sélectionnez l'authentification 

    Vous serez dirigé vers la plateforme Csam, où vous pourrez choisir la méthode d'authentification la plus adaptée : via itsme® ou via le lecteur de carte eID.

  4. 3

    Retour sécurisé : 

    Vous serez automatiquement redirigé vers le site de Pluxee pour gérer vos titres-services en toute sécurité !

  5. 4

    Cliquez sur Se connecter

  6.  

    Option 2 : 

  1. 1

    Cliquez sur "S’identifier" 

  2. 2

    Insérez votre identifiant et votre mot de passe

    Ce sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à votre Espace Sécurisé

  3. 3

    Cliquez sur "Se connecter"

Si vous avez oublié vos accès, consultez article sur la récupération de votre mot de passe et de votre identifiant.

    Deconnexion

  1. 1

    Allez dans le menu plus, en bas à droite ;

  2. 2

    Cliquez sur "Se déconnecter ".

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