Je voudrais un remboursement de mes titres-services. Comment faire ?
Vous souhaitez vous faire rembourser vos titres-services ? C’est possible, et c’est gratuit, du moment qu’ils sont encore valables.
Les conditions
Le remboursement des titres-services est gratuit.
Les titres à rembourser doivent être valables :
- au moment de l’enregistrement de la demande en ligne, si vous passez par votre Espace Sécurisé.
- au moment où ils arrivent chez Pluxee, si vous passez par le formulaire papier.
Demande de remboursement via votre Espace Sécurisé ou via l'app Titres-Services Bruxelles
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Allez sur votre Espace Sécurisé ou ouvrez votre application mobile Titres-Services Bruxelles
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Cliquez sur « Mes titres-services » et sur « Rembourser »
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Suivez les instructions
ATTENTION : Les titres-services doivent être encore valables au moment de l’enregistrement de votre formulaire en ligne. Le remboursement de vos titres-services n’est possible que si leur période de validité n’est pas dépassée au moment de leur réception auprès de Pluxee.
Demande de remboursement par formulaire papier
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Imprimez et complétez le formulaire
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Envoyez-le à Pluxee
S’il s’agit de titres papier, envoyez-les avec votre formulaire à l’adresse suivante :
Titres-services Bruxelles
BP 78
1180 UccleS’il s’agit de titres électroniques, envoyez le formulaire par e-mail via notre formulaire de contact en ligne ou à l’adresse mentionnée ci-dessus.
ATTENTION : Le remboursement de vos titres-services n’est possible que si leur période de validité n’est pas dépassée au moment de leur réception auprès de Pluxee.
Obtenir de l'aide
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Téléphone
Appelez le 02/401.31.60Du lundi au vendredi de 9h à 17h
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E-mail
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