Comment consulter les FAQ et poser des questions via l’application ?
Vous vous posez une question concernant le système des titres-services ? L’application "Titres-Services Bruxelles" vous aide à y répondre, en vous proposant soit de lire les articles sur les questions les plus fréquentes, soit de contacter directement Pluxee. Voici comment.
Consultez les FAQ
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Connectez-vous à l’application ;
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2
Allez sur le menu "plus" ;
C’est-à-dire les 3 barres horizontales en bas à droite de l’écran.
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3
Cliquez sur “Questions fréquentes” ;
Parcourrez les questions les plus fréquemment posées ou accédez au module de recherche en bas de la page.
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Connectez-vous à l’application ;
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2
Allez sur le menu "plus" ;
C’est-à-dire les 3 barres horizontales en bas à droite de l’écran.
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3
Cliquez sur "Nous contacter" ;
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4
Choisissez si vous préférez nous envoyer un message ou directement appeler notre service client ;
Si vous sélectionnez “ Envoyez-nous un message”, choisissez un sujet et rédigez votre question, ensuite cliquez sur “Poser une question”.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre problématique via les FAQ ? Posez directement votre question à Pluxee, comme expliqué ci-dessous.
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