Qu'est-ce que le titre-service électronique ?
Les titres-services électroniques sont faciles à gérer et à commander. Vous les recevez rapidement et ils sont sécurisés. Ils offrent un confort d’utilisation optimal. Découvrez tous leurs avantages.
Les avantages du format électronique
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1
Plus sûr à utiliser
Moins de risques de perte ou de vol puisque les chèques sont gérés en ligne.
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2
Moins de risques d'avoir des chèques périmés
Les titres-services les plus anciens sont les premiers à être utilisés et supprimés du portefeuille en ligne.
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3
Garantie que le titre-service remplit toutes les conditions
Les données sont automatiquement complétées en ligne.
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4
Commande de titres-services électroniques à l'unité
Il n'y a plus de minimum de commande. Vous pouvez dorénavant commander des titres-services électroniques à l’unité.
En téléchargeant l’application mobile Titres-Services Bruxelles, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.
Vous pouvez également gérer vos titres-services électroniques et vos données personnelles dans votre Espace Sécurisé.
Les différences entre les formats papier et électronique
Titres-services électroniques
- Commande par virement bancaire via votre Espace Sécurisé ou via l’application mobile Titres-Services Bruxelles
- Disponibles immédiatement après votre commande
- Vous recevez un e-mail un mois avant que les titres ne soient périmés
- Le/la travailleur.euse se charge d’encoder la prestation, que vous pouvez confirmer à tout moment via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile.
Titres-services papier
- Commande par virement bancaire uniquement via votre Espace Sécurisé
- Envoyé à la poste dans les 5 jours ouvrables après votre commande et livrés chez vous sous un délai de 10 jours ouvrables maximum.
- C’est à vous de compléter et de remettre les titres-services à l’aide-ménager.ère.
Vous pouvez à tout moment changer votre profil papier/électronique via votre Espace Sécurisé sous la rubrique Compte > Paramètres > Sélectionnez le format > Sauvegarder.
Découvrez comment passer facilement des titres-services papier aux titres-services électroniques dans notre article dédié : Comment changer mon support titres-services papier en titres-services électroniques ?
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