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03 avril 2025 Difficultés d’accès à l’Espace Sécurisé pour les utilisateurs et utilisatrices d’appareils Apple

Nous rencontrons actuellement des difficultés d’accès à votre Espace Sécurisé via le... Voir plus

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Comment commander des titres-services via l’application mobile de ma banque ?

Désormais, vous pouvez commander vos titres-services directement dans l’application des banques BELFIUS, KBC ou BNP Paribas Fortis. Pour se faire, il vous suffit d’ouvrir l’application de votre banque, et de suivre les instructions.

Bon à savoir

  • Lors de la première commande via votre app bancaire, vous devrez entrer les mêmes identifiant et mot de passe que ceux que vous utilisez habituellement pour vous connecter à votre Espace Sécurisé ;
  • Si vous commandez des titres-services électroniques via l’application bancaire, ils seront mis à disposition immédiatement dans votre portefeuille électronique ;
  • Pour les titres-services papier, le délai habituel reste inchangé, les titres seront déposés à la poste dans les 5 jours ouvrables ;
  •  Vous ne pouvez plus demander l’échange de vos titres-services ; 
  • Il n'est pas nécessaire de commander un trop grand nombre de titres-services en une fois afin d’éviter qu’ils ne périment.

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